Junior Account Executive, LATAM
Sobre a Turn.io
Conversas que fazem a diferença. Para projetos com propósito.
Na Turn.io, a gente acredita no poder transformador de uma conversa. Por isso, criamos uma plataforma de chat pensada para quem quer gerar impacto social de verdade. Ajudamos projetos sociais, ONGs e governos a se aproximarem de suas comunidades e facilitarem o acesso da população a serviços essenciais.
Nosso foco são os nossos clientes e usuários e trabalhamos todos os dias para que eles tenham a melhor experiência possível. Somos um time pequeno, global e totalmente remoto. Valorizamos o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional, a transparência, a gentileza, a empatia e o cuidado com as pessoas.
Quem já usa a Turn.io
- Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social do Brasil: criaram o “Conexão Cidadã”, um canal de comunicação direto para quem usa o Cadastro Único. Já são mais de 2 milhões de pessoas recebendo informação confiável e acessando programas como Bolsa Família e Farmácia Popular.
- ImpulsoGov: apoiam o atendimento do SUS com chatbots no WhatsApp, ajudando diretamente mais de 20 cidades e impactando a saúde de mais de 6 milhões de brasileiros. Eles aumentaram em 147% o número de exames citopatológicos e realizaram pesquisas com mais de 30 mil profissionais de saúde, além de estudos sobre como mensagens no WhatsApp podem engajar a população em cuidados preventivos.
- Câmara Eleitoral da Argentina (CNE): criou um bot para ajudar eleitores durante as Eleições Nacionais de 2023. Milhares de argentinos puderam tirar dúvidas direto no chat.
- Tribunal Superior Eleitoral (TSE): desenvolveram um chatbot completo para as eleições, com recursos como local de votação, checagem de fake news, perfis de candidatos e muito mais. Só na manhã da eleição, mais de 1 milhão de brasileiros usaram o bot.
Somos uma equipe pequena, global e remota, que se extende do Camboja à Colômbia, e vários outros países. Nos preocupamos profundamente com nossos clientes, é por eles que existimos e que trabalhamos todos os dias. Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, a gentileza, a empatia e o cuidado com o ser humano.
Parece a vaga certa para você? Candidate-se com seu currículo e carta de apresentação, explicando por que você tem interesse em trabalhar na Turn.io.
Role Overview
Are you passionate about making a difference? Do you thrive in dynamic environments and love the challenge of discovering new opportunities? We're looking for a Junior Account Executive to join our growing organisation.
The Junior Account Executive will play a pivotal role in our sales process by identifying and generating new business opportunities. This role focuses on the entire sales cycle; from prospecting, engaging, and qualifying leads according to our Ideal Customer Profile (ICP), to closing deals. The ideal candidate is a motivated self-starter who flourishes on generating new business and has a passion for technology, SaaS and making a difference. The trajectory for this role would be to grow into a regional account executive role based on strong performance. This role will report to the Head of Brazil.
Key Responsibilities
The nature of a startup often dictates that roles often cover more ground than the job specification suggests, however the key responsibilities and performance indicators for the Junior Account Executive role are listed below:
Primary KPI
- Monthly Recurring Revenue (MRR): Achieve or exceed monthly MRR targets as defined by the sales plan, assessed on a quarterly basis.
Monitoring KPIs
- Pipeline Generation: Build and maintain a sales pipeline that is 3–4x the monthly target value.
- Sales Cycle Length: Target an average sales cycle stays under 90 days.
- Activity Metrics: Consistently achieve weekly activity targets, such as:
- Outreach: Prospecting activities (emails, calls, or LinkedIn outreach), general guideline being a minimum of 30-50 outreach activities per week.
- Meetings: Conduct 8-10 discovery or demo meetings per week.
- Customer Onboarding: Ensure the Customer is onboarded in a timely manner and most efficiently and ensure that their subscription is set up soonest. Your win is only recorded once they have made payment on their first invoice.
- CRM Hygiene: Ensure 100% accuracy of data in CRM, with all leads, opportunities, and updates logged in real time.
What we're looking for:
- Min. 3-5 years experience in sales, lead generation, or a related field, preferably in a B2B SaaS environment.
- Strong communication, persuasion, and negotiation skills. Ability to build rapport quickly and maintain relationships.
- Proficiency in using CRM and Sales engagement software (e.g., HubSpot, LinkedIn Sales Navigator).
- Ability to conduct detailed research on prospects and industries.
- Driven by targets and results, with a strong desire to succeed in a fast-paced, dynamic environment.
- Fluency in Portuguese & English is a hard requirement. Business proficiency in Spanish is a plus.
- Experience in the Healthcare, Education, & Fintech industry will be a BIG plus.
- Candidates should be based in Brazil.
